Московское агентство комплексной
компьютерной технической поддержки

Абонентское обслуживание компьютерной техники юр. лиц
сертифицированными инженерами microsoft

65% заявок пользователей
решаются в течении 10 минут
после первого обращения

Закажите бесплатный
выезд инженера

Для устранения накопившихся ошибок
компьютерной техники за 1 визит

Смартфон
Мышь

Наши клиенты на абонентском обслуживании

Лего Лего Education Corob Crhomaflo Tech TVS

обслуживаем компьютерную технику от смартфона до бизнес центра

Безопасность

Установка и обслуживание систем антивирусной защиты, резервного копирования, шифрования данных и видеонаблюдения

Смартфоны

Поддержка и ремонт смартфонов Apple и Google Android

Телефония

Настройка и поддержка IP телефонии, цифровые и аналоговые АТС любых производителей

Сеть и wifi

Настройка и обслуживание wifi, LAN

Сервер

Установка и обслуживание серверов Windows, Linux. Обеспечим Сохранность данных и бесперебойная работа

Офисная техника

Обслуживание и ремонт МФУ и принтеров

Компьютеры

Техническая поддержка компьютеров на ОС WINDOWS, MAC OSX LINUX Ремонт ноутбуков и стационарных компьютеров

Рабочий стол

обслуживаем компьютерную технику
от смартфона до бизнес центра

Безопасность

Установка и обслуживание систем антивирусной защиты, резервного копирования, шифрования данных и видеонаблюдения

В приоритетном режиме
устраняем сбои компьютеров бухгалтерии

  • Поддерживаем и настраиваем любое ПО
  • 1С, EDI, внедрим и сопровождаем
  • Программы для отправки отчетности
  • Интернет-банки, сертификаты, крипто-защита, токены, ключи
Стрелка вниз

Дополнительные услуги

Поставки оборудования
с возможностью отсрочки платежа:

  • Любые бренды и виды техники
  • Компьютеры бизнес-сектора: Lenovo, DELL, Apple и другие
  • Орг.техника и расходные материалы
  • Смартфоны, Периферия и Аксессуары

Кабельные работы
Монтаж и укладка интернет, телефонных кабелей:

  • Наводим порядок в офисных проводах на рабочих местах пользователей, серверных.
  • Проектирование и монтаж кабельной сети под ключ.

Системы электронных пропусков
Проектирование, поставка, монтаж и обслуживание пропускных систем:

  • Электронные системы пропусков по картам
  • Видеодомофоны
  • Турникеты

WEB разработка
Сайтов, Landing Page, Корпоративных порталов:

  • Премиум дизайн
  • Современные технологии ( Parallax, поблочная прокрутка, анимация и т.п.)
  • Интеграция с CRM
  • Адаптация под мобильные телефоны и планшеты
  • Наполнение, поддержка и SEO продвижение

Видео наблюдение
Системы видеонаблюдения под ключ:

  • Подбор камер
  • Проектирование, Монтаж, Настройка
  • Обслуживание
  • Просмотр онлайн через интернет
Стрелка вниз

ТОП 5 преимуществ
по результатам опроса наших клиентов

01
Список

Приоритезация запросов
Устанавливаем приоритеты решения заявок пользователей в соответствии с необходимостью бизнеса:

  • Интернет соединения и локальная сеть,
  • ERP и CRM системы,
  • Бухгалтерия,
  • Вопросы руководства и топ-менеджеров
  • Срочные и важный проекты
02
Таймер

Быстрая реакция
Реагируем на обращения пользователей в течении 10 минут, благодаря использованию стандартов SLA и систему работы с заявками пользователей HELPDESK Основной и резервный инженеры доступны по:

  • По телефону
  • Электронной почте
  • WhatsApp, Skype, Viber, FaceTime
03
Консультант

Персональный менеджер
Инженер экономит ваше время и берет на себя общение:

  • С вашим интернет-провайдером
  • С подрядчиком
  • С вашим IT-отделом, в том числе и зарубежным
04
Креатив

Говорим на понятном языке
Мы не используем сложные компьютерные термины в общении с пользователями

  • С помощью нашей службы контроля качества Вы можете оценивать нашу работу и вносить предложения по улучшению нашего сервиса.
05
Помощь

Все обращения под контролем HelpDesk
Бесплатно внедряем своим Клиентам продвинутую систему работы с обращениями пользователей “Helpdesk”

  • Пользователи могут создавать, просматривать и редактировать свои обращения в этой системе
  • Инженер приступает к работе как только заявка попадает в систему Helpdesk

Акция!

Корзина с фруктами

При подписании договора на абонентское компьютерное обслуживание, вы получаете свежие фрукты в офис в течении 1 месяца

Закажите бесплатный
выезд инженера

Для устранения накопившихся ошибок
компьютерной техники
за 1 визит

Стрелка вниз

Истории успеха

LEGO и LEGO Education Конструкторы и образование
Работаем с 2011 года

    Оказываем услуги:
  • IT-поддержка офисных и региональных пользователей
  • Обслуживание сети Cisco и IP-телефонии Cisco
  • Обслуживание бухгалтерии: 1С, EDI, @-банк, Такском, другое ПО
  • Обслуживание офисных серверов Smart hands
  • Обслуживание офисной среды
  • Обеспечиваем безопасность: СКУД установка и поддержка
  • Выполняем контент-менеджмент веб-сайта LEGOeducation.ru

COROB Rus и Chromaflo Колеровочное оборудование
Работаем с 2012 года

    Оказываем услуги:
  • IT-поддержка офисных пользователей
  • Обслуживание сети Juniper и IP-телефонии SimplePBX
  • Обслуживание бухгалтерии: 1С, EDI, @-банк, Такском, другое ПО
  • Обслуживание офисного сервера: печать, 1С, общие файлы
  • Обслуживание офисной среды
  • Обеспечиваем безопасность: СКУД установка и поддержка

Специальное предложение для зарубежных компаний!

Сертификаты

Калькулятор стоимости

Рассчитайте стоимость обслуживания

Или

Закажите бесплатный
выезд инженера

для оценки стоимости
абонентского обслуживания

Инженер проведет аудит компьютерной техники и самостоятельно составит коммерческое предложение